📦 Le formulaire de SAV est un formulaire que vous pouvez remplir si vous rencontrez avec nos services en ligne. Ce formulaire permet à notre équipe d’assistance de comprendre les problèmes que vous rencontrez avec votre produit.
Pour utiliser le formulaire de SAV, suivez ces étapes simples :
- Accédez à la section SAV de notre site web et sélectionnez le formulaire de SAV approprié.
- Remplissez le formulaire avec autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez. Plus nous aurons de détails, plus nous serons en mesure de résoudre rapidement votre problème.
- Soumettez le formulaire. Une fois que vous avez soumis le formulaire, nous vous recontacterons au plus vite
🎺 Après avoir soumis votre formulaire de SAV, vous recevrez une confirmation de notre équipe d’assistance. Nous travaillerons à résoudre votre problème et vous tiendrons informé de l’avancement de la résolution.
📞 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre demande de SAV, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à vous fournir un service rapide et efficace.